UN TEMPS POUR VOUS ÉLUE
MEILLEURE AGENCE DE MÉNAGE EN 2024
En confiant votre maison à Un Temps pour Vous, vous faites le choix d'une entreprise qui porte une attention particulière à la qualité de ses services. Preuve de notre engagement au quotidien, Un Temps pour Vous a été élue meilleure enseigne pour la qualité de service en 2024.
Voir le certificat
Notre société existe depuis 2003. Pendant toutes ces années, nous avons compris deux choses essentielles :
- La première : chaque client est différent, chaque demande est particulière,
- La seconde : le ménage est un métier qui ne peut être combiné à aucun autre !
Aussi, nous avons conçu des Formules qui s’adaptent à tous les besoins, et à toutes les exigences.
Nos services tournent tous autour du ménage et du repassage et tous nos intervenants sont formés et expérimentés à la fois en ménage et en repassage.
Nous proposons des services réguliers ou occasionnels. Attention, nos services réguliers sont obligatoirement hebdomadaires et réalisés par une personne qui est réservée spécialement pour vous.
Interventions occasionnelles
- Vous n’avez besoin que d’un service de ménage occasionnel ?
- Vous avez besoin d’un coup de main de temps en temps ?
Ce sont les Formules Liberté et Grand Ménage qui seront adaptées.
Interventions régulières
- Vous avez besoin d’un service régulier hebdomadaire ?
Entre les Formule Classiques, Confort et Expert, vous avez le choix, et vous pouvez choisir la solution la plus adaptée.
Intervention test
- Commandez en ligne la Formule Test et tester nos services
Valable une seule fois par foyer.
Nous pouvons intervenir dans les 2 jours !*
Un Temps pour Vous est « PRESTATAIRE DE SERVICES »
Prestataire de services signifie q’Un temps pour Vous est l’employeur de
la personne qui vient chez vous. Par conséquent, nous n’avez aucune
responsabilité vis-à-vis de cette personne et si elle glisse, c’est Un Temps
pour Vous qui devra effectuer les déclarations nécessaires à cet accident. De la même manière, si vous déménagez et devez donc arrêter nos
services, vous n’avez aucune démarche à accomplir que celle de nous
envoyer un email. Aucune indemnité de licenciement, aucun courrier
recommandé à envoyer. Avec Un Temps pour Vous, vous avez un
service de qualité d’une grande souplesse !
FAQ
Quelle est la zone d’intervention de Un Temps pour Vous ?
- Nous proposons nos services dans tout Paris ainsi qu'en proche banlieue. Vous pouvez vérifier si votre secteur est couvert en cliquant ici. (mettre le lien vers https://www.untempspourvous.fr/femme-de-menage/category/5-zones-d-intervention?_gl=1*14vr1t0*_up*MQ..&gclid=CPLe_vLNtMMCFSgOwwod8CIAYA
Puis-je choisir mon jour et mon horaire d’intervention ?
- Oui, vous pouvez nous indiquer vos jours et horaires de préférence. Nous mettrons tout en œuvre pour vous proposer une intervenante disponible sur ce créneau.
Est-ce que la personne qui vient régulièrement sera toujours la même ?
- Oui, la même intervenante se rend chaque semaine à votre domicile. En cas d'absence (congés ou maladie), nous vous proposerons un remplacement, sous réserve de disponibilité à vos jours et horaires habituels. Si nous ne pouvons répondre à votre demande aux créneaux convenus, nous vous contacterons rapidement afin de convenir d’un horaire différent.
Question :
Dois-je fournir les produits et le matériel ?
- Oui, vous devez fournir les produits et le matériel de nettoyage. Si vous avez des préférences particulières, n’hésitez pas à en informer notre intervenante, qui s’adaptera à vos attentes. De notre côté, nous équipons nos intervenants de gants, tabliers et chaussons de protection pour un service en toute sécurité
Puis-je annuler une ou des interventions ?
- Vous pouvez modifier ou annuler une intervention sans frais en nous informant par email au moins 72 heures ouvrées à l’avance. Si l’annulation intervient dans un délai inférieur à 72 heures ouvrées ou si le service ne peut être réalisé pour une raison vous incombant, la prestation sera facturée au tarif habituel, sauf en cas de force majeure (par exemple : incendie, décès d’un membre du foyer, etc.).
- Entretien à domicile En savoir plus
- Ménage de printemps En savoir plus
- Emménagement/déménagement En savoir plus
- Ménage travaux En savoir plus
- Ménage location / état des lieux En savoir plus
- Gestion / soin linge En savoir plus
- Rangement de la maison / aide au tri En savoir plus
- Ménage cuisine En savoir plus
- Ménage salle de bain En savoir plus
- Entretien et soins des sols En savoir plus
- Repassage à domicile En savoir plus