Un suivi des travaux pour garantir la qualité des prestations de ménage à domicile

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Grâce à un système de contrôle régulier, nous pouvons mieux répondre à vos exigences en matière de qualité de travail. Vos observations sont toujours prises en compte : un chargé de clientèle reste à votre disposition pour noter toutes vos requêtes. Des enquêtes régulières sont effectuées afin d’évaluer la satisfaction de nos clients. Les visites de contrôle au domicile des clients sont réalisées à l’improviste.

Un système d’enregistrement de tous les échanges est mis en place à travers un livret d’accueil. Toutes les relations avec votre agence de ménage à domicile sont traçables. Si vous voulez d'arrêter les prestations de nettoyage régulier, nous vous contactons pour vous interroger afin de nous assurer que la qualité de nos services n’est pas à l’origine de votre décision. Faites une demande de devis pour connaitre le tarif pour une femme de ménage et pour les différents services souhaités : ménage et repassage à domicile, grand nettoyage de printemps, etc.